Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ll777 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo pháp luật
ll777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp chat trong tài khoản và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Phản hồi thường trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản' và chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem hoặc tải xuống thông tin đã lưu trữ.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách ll777 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến ll777 đều được mã hóa qua SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác thực hai lớp trước khi xử lý. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn — dữ liệu đó ở lại trong ứng dụng ví của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật tại vùng hoạt động được phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ll777 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng hoạt động được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Liên hệ qua chat trong tài khoản hoặc gửi email hỗ trợ. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật tại vùng bạn truy cập.

Không. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trong ứng dụng ví của bạn, không qua máy chủ của chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.